Kapcsolódjon ki a Násfa Hotelben az Eger melletti Feldebrőn!
Hívjon minket: +36 70 252 0825

Lemondási feltételek

Lemondási feltételek

A Násfa Hotel és Zsuzsanna Kúria kizárólag írásbeli lemondást fogad el, legkésőbb a tervezett érkezést megelőző 7 nappal. Lemondás esetén a Szolgáltató fenntartja a jogot a lefoglalt szolgáltatások értékének alábbiakban meghatározott százalékára:

Érkezést megelőző napok száma A lefoglalt szolgáltatások értékének
7 nappal érkezés előtt ingyenesen lemondható
1-7 nappal érkezés előtt 30%-a
1 nappal érkezés előtt 100%-a

 

Előzetes írásbeli visszajelzés nélkül meg nem érkezett vendégek esetében: a lefoglalt szolgáltatások 100%-a felszámításra kerül. Ebben az esetben a Szolgáltató a szállást a Szerződő fél részére az érkezési napot követő nap déli 12:00 óráig fenntartja, majd ezt követően a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége megszűnik.

 

A Szolgáltató speciális kondíciókhoz kötött termékeinek foglalása, csoportos utazás, vagy rendezvények esetén, a fentiektől eltérő, egyedi Szerződésben rögzített feltételeket állapíthat meg.

 

A lefoglalt, de a Vendég által igénybe nem vett, illetve módosított szolgáltatások (szállás, étkezés, kezelések, stb.) pénzbeli visszatérítésére nincs lehetőség. Korábbi távozás esetén a fennmaradó költség 100%-a felszámításra kerül.